Работник или Личность?
7 октября, 2009 - 13:04 - Olley
Забавно всё-таки ведут себя различные работники крупных компаний в нестандартных ситуациях. Именно нестандартная ситуация является неким тестом на качество человека. Кто-то не может уйти от прочно запрограммированных в его мозгу жёстких правил поведения на рабочем месте. Он уже не личность, а лишь маленький винтик большой машины, не имеющий собственного мнения. А для кого-то человеческие отношения и совесть оказываются важнее, чем полное отождествление себя с работодателем.
Две маленькие безобидные зарисовки из жизни. Без комментариев.
1. Утро. Офис компании "Билайн". В помещении - один вялый посетитель и три скучающих менеджера. В глубине помещения - пара компьютеров и большой новый ксерокс с кучей кнопок, печатающий какие-то копии. Подхожу к менеджеру (М).
Я: Здравствуйте! Вы не могли бы мне помочь? Мне срочно нужно отксерить один листик.
М: Мы не можем.
Я: Я Вам денег дам.
М: Нам не нужны деньги.
Я: Не нужны деньги? Зачем же Вы тогда работаете?
М: Ну... А вот приходим и работаем чисто на собственном энтузиазме.
Я: Ну сделайте мне, пожалуйста, копию. Всего один листик.
М: Мы не оказываем такую услугу.
Я: А как же, чисто по-человечески, помочь? А?
М: Нет.
Я: Ну у Вас же есть ксерокс?
М: Наш ксерокс для этого не предназначен.
Я: А для чего же он тогда предназначен? Он же делает копии? Сделайте мне, пожалуйста, копию.
М: Наш ксерокс не предназначен для коммерческого использования.
Я: Ну сделайте мне тогда копию бесплатно.
М: Вообще, вот там за углом, есть фотоателье. Там делают копии на коммерческой основе.
Я: Ну ладно, отнесу тогда деньги им, раз тут они не нужны.
2. Столовая под названием "Му-му". Посетителей немного по причине раннего времени. Подхожу к прилавку с едой, за которым стоит молодая девушка (Д).
Я: Здравствуйте! А Вы упаковываете еду с собой?
Д: Здравствуйте! Да!
Я: А сколько стоит упаковка?
Д: Бесплатно.
Я: А тогда подарите мне, пожалуйста, два контейнера. Самых маленьких.
Д: Пожалуйста. Вам сколько, два? (Достает новую упаковку и дает мне два пластиковых контейнера)
Я: Спасибо! Люблю Му-Му!
Д: Пожалуйста!
